Механизм ответного вызова

Механизм ответного вызова (callback) представляет собой альтернативу проверки идентификатора звонящего абонента, позволяя серверу удаленного доступа убедиться в подлинности абонента, устанавливающего соединение. Получив звонок от клиента, сервер разрывает соединение ("вешая трубку") и осуществляет ответный вызов по номеру, определенному звонящим пользователем или заданному администратором. После того как клиент ответит, процесс установки соединения продолжится.

Сервер осуществляет обратный звонок только по окончании процедуры аутентификации и авторизации клиента. Другими словами, ответный звонок производится сервером только после того, как будут установлены подлинность пользователя и его полномочия на удаленное подключение.

Механизм ответного вызова активизируется на уровне отдельных пользователей (при условии, что им предоставлено разрешение удаленного доступа). Для каждого пользователя администратор может определить один из трех режимов.

•  No callback (Нет ответного вызова). В данном режиме ответный звонок не производится. Сервер удаленного доступа устанавливает соединение сразу по окончании процедур аутентификации и авторизации.
•  Set by caller (Устанавливается вызывающей стороной). Эта функция не повышает защищенность удаленного доступа, она полезна для клиентов, которые звонят из разных мест (регионов, городов, стран) и с разных телефонных номеров, снижая их затраты. Когда запрос на ответный вызов обрабатывается сервером удаленного доступа, происходят следующие события:
  •  сначала сервер определяет, являются ли имя пользователя и пароль верными;
  •  в случае успешного окончания процедуры аутентификации, на компьютере пользователя появляется диалоговое окно Callback (Ответный вызов);
  •  пользователь должен указать в диалоговом окне свой текущий номер телефона для ответного вызова. Этот номер передается серверу;
  •  запрос на ответный вызов закончен, связь разрывается;
  •  сервер производит звонок клиенту по предоставленному им номеру ответного вызова;
  •  после того как связь повторно установлена, клиент и сервер продолжают переговоры по установлению соединения.

•  Always callback to (Всегда осуществлять ответный вызов по заданному номеру). Этот вариант наиболее приемлем для реализации дополнительного уровня защиты. Необходимо выбрать его и ввести номер телефона, с которым связано оборудование удаленного доступа пользователя. Когда запрос пользователя поступает на сервер удаленного доступа, происходят следующие события:
  •  сервер выполняет аутентификацию пользователя, запрашивающего удаленное соединение;
  •  связь разрывается, сервер производит звонок клиенту по номеру ответного вызова, определенному в рамках его учетной записи;
  •  после того как связь повторно установлена, клиент и сервер продолжают переговоры по установлению соединения.